Termos de Uso e Condições Gerais - Nuvia Skin

Última atualização: Março de 2026

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1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Nuvia Skin, você concorda com estes Termos de Uso e Condições Gerais.

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize o site.

A Nuvia Skincare Comercio LTDA (CNPJ: 65.280.793/0001-95) poderá atualizar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página.

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2. Sobre o Serviço

A Nuvia Skin é uma loja virtual especializada na venda de produtos de cuidados com a pele (skincare), incluindo:

• Cremes faciais
• Séruns
• Produtos de tratamento para a pele
• Itens de cuidados diários

Através do site, oferecemos:

• Catálogo de produtos
• Compra online segura
• Processamento de pagamentos
• Entrega em todo o Brasil
• Atendimento ao cliente
• Suporte pós-venda

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3. Elegibilidade de Uso

Ao utilizar o site, você declara que:

• Tem pelo menos 18 anos ou está assistido por responsável legal
• Possui capacidade legal para realizar compras
• Fornece informações verdadeiras e atualizadas
• Não utilizará o site para fins ilegais ou prejudiciais

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4. Cadastro e Conta

4.1 Criação de Conta

Você poderá realizar compras com ou sem cadastro. Caso opte por criar uma conta, deverá informar:

• Nome completo
• E-mail válido
• Senha
• Dados de contato

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4.2 Responsabilidade

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua conta
• Todas as atividades realizadas com seus dados
• Atualizar suas informações sempre que necessário

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5. Produtos e Informações

5.1 Descrição dos Produtos

Nos esforçamos para apresentar com precisão:

• Características dos produtos
• Benefícios e indicações
• Texturas e composições

Importante:
Os resultados podem variar de acordo com o tipo de pele de cada pessoa.

Pode haver pequenas variações de cor ou aparência do produto devido à iluminação ou tela do dispositivo.

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5.2 Disponibilidade

Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Em casos excepcionais:

• O pedido poderá ser cancelado
• O cliente será informado
• O valor será reembolsado integralmente

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5.3 Preços

• Todos os preços estão em Reais (R$)
• Podem ser alterados sem aviso prévio
• Não afetam pedidos já finalizados

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6. Processo de Compra

6.1 Carrinho

Adicionar um produto ao carrinho não garante sua reserva.

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6.2 Finalização da Compra

Ao concluir o pedido, você:

• Confirma os produtos escolhidos
• Informa endereço de entrega
• Escolhe forma de pagamento
• Aceita estes Termos

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6.3 Confirmação

Após a compra, você receberá:

• E-mail de confirmação
• Número do pedido
• Atualizações de envio

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7. Pagamentos

7.1 Formas de Pagamento

Aceitamos:

• Cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento)
• PIX
• Boleto bancário

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7.2 Segurança

Os pagamentos são processados por plataformas seguras.
A Nuvia Skin não armazena dados completos de cartão.

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7.3 Recusa de Pagamento

Caso o pagamento não seja aprovado:

• O pedido não será processado
• Você poderá tentar novamente

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8. Reembolsos e Trocas

As regras de devolução, troca e reembolso estão descritas em nossa:

Política de Reembolso, Devolução e Trocas

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9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

• Imagens
• Textos
• Identidade visual
• Logotipo

É de propriedade da Nuvia Skin e protegido por lei.

É proibido:

• Copiar ou reproduzir conteúdo
• Utilizar imagens sem autorização
• Revender ou distribuir materiais da marca

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10. Limitação de Responsabilidade

A Nuvia Skin não se responsabiliza por:

• Problemas técnicos fora de seu controle
• Indisponibilidade temporária do site
• Uso inadequado dos produtos
• Reações alérgicas decorrentes de sensibilidade individual
• Erros de terceiros (ex: operadoras de pagamento, transportadoras)

Nada nesta cláusula limita os direitos do consumidor previstos em lei.

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11. Uso Indevido do Site

É proibido:

• Praticar atividades ilegais
• Tentar invadir ou comprometer o site
• Utilizar dados de terceiros sem autorização
• Inserir vírus ou códigos maliciosos

O descumprimento poderá resultar em:

• Bloqueio de acesso
• Cancelamento de pedidos
• Medidas legais cabíveis

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12. Links Externos

O site pode conter links para terceiros.
A Nuvia Skin não se responsabiliza por conteúdos ou políticas desses sites.

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13. Alterações no Site

A Nuvia Skin pode:

• Modificar funcionalidades
• Atualizar produtos e preços
• Suspender temporariamente o site

Sem aviso prévio, quando necessário.

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14. Legislação Aplicável

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo:

• Código de Defesa do Consumidor
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

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15. Foro

Fica eleito o foro da comarca de:

Arapongas – PR

Para resolução de eventuais conflitos.

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16. Contato

Nuvia Skincare Comercio LTDA
CNPJ: 65.280.793/0001-95

Rua Vulturina, 278, Vila Araponguinha, Arapongas - Paraná CEP: 86705-490

E-mail: contato@nuviaskincare.com.br

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 9:00h ás 17:00h